AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última modificación: 27 de mayo de 2024

El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 01 de enero de 2013 y demás disposiciones aplicables (la “Ley”).

Identidad y domicilio del responsable.

Stellantis México, S.A. de C.V. (“Stellantis México” o “nosotros”), sociedad con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma número 1240 piso 15, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05348, en la Ciudad de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección.

Si utiliza nuestros Sitios web o nuestras apps, o nos visita, esta información es importante para usted.

Este Aviso provee información relevante para las personas que visitan, o proporcionan información en alguno de los Sitios web operados por Stellantis México, incluyendo: https://avisodeprivacidad.stellantis.com.mx/, www.chrysler.com.mx, www.jeep.com.mx, www.dodge.com.mx, www.fiat.com.mx, www.mopar.com.mx, www.ram.com.mx, www.alfaromeo.mx, www.peugeot.com.mx (cada uno de ellos un “Sitio web”); nuestro Aviso de Privacidad también es aplicable a las personas que utilizan o usan nuestras páginas oficiales en redes sociales y las aplicaciones que de tiempo en tiempo Stellantis México puede lanzar al mercado o poner a disposición de sus clientes o prospectos de clientes (todos los anteriores, conjuntamente, nuestras “Propiedades Digitales”); lo anterior, siempre y cuando dichas Propiedad Digitales establezcan que este Aviso es aplicable. Este Aviso de Privacidad también es aplicable a las personas que nos proporcionan sus datos a través de nuestros servicios de soporte telefónico (call center) y a quienes visitan las instalaciones u oficinas de Stellantis México, ya sea porque nos proporcionen sus datos para alguna finalidad o porque los mismos sean obtenidos a través de nuestros sistemas de video-vigilancia. A las personas aquí referidas, se les denominará conjuntamente los “clientes” o “usted”).

El presente Aviso detalla la forma en que Stellantis México, sus afiliadas y subsidiarias utiliza sus datos personales y sobre los derechos que usted tiene. Por favor tómese un minuto para revisar esta información.

Nuestro compromiso con sus derechos y su privacidad.

En Stellantis México entendemos la relevancia de proteger la privacidad de las personas con las que interactuamos día a día incluyendo nuestros clientes, prospectos de clientes, invitados, prospectos de distribuidores, proveedores diversos, empleados y candidatos de empleo (los “titulares de datos”, los “sujetos” o “usted”). El presente Aviso contiene información importante para los clientes de Stellantis México y explica la forma en que obtenemos, utilizamos y compartimos sus datos personales y los derechos con los que usted cuenta. En Stellantis México nos comprometemos a tratar sus datos personales conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.

¿Qué datos obtenemos de usted?

Los datos personales que Stellantis México podría recabar respecto de usted son los siguientes:

Datos de identificación: Información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos podrían incluir, pero sin estar limitado a: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen física por fotografía y/o videograbación dentro de las instalaciones de Stellantis México o en algún evento organizado por dicha sociedad.
Datos de contacto: Información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos podrían incluir, pero sin estar limitado a: domicilio, teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico, datos nombre de usuario de redes sociales para efectos de contactarlo (por ejemplo, a través del inbox de su cuenta de Meta, X, Tik Tok, Google).
Datos patrimoniales o financieros: Información relativa a los bienes o derechos de las personas o de su situación patrimonial, incluyendo, pero sin estar limitado a: información obtenida a través de estudios socioeconómicos, número de cuentas bancarias, ingresos (relativo al pago de nómina o contraprestación), información de seguros, afores y registros de buró de crédito, información de activos, declaraciones de impuestos.
Registros electrónicos: Esta información incluye, pero sin estar limitado a: ciertos datos de usted o de su dispositivo y que son obtenidos cuando usted accede a nuestras Propiedades Digitales y (ii); los registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia, que son obtenidos cuando usted visita nuestras instalaciones.

¿Obtiene STELLANTIS México de usted datos personales sensibles?

No. Stellantis México no recaba de usted proactivamente datos que son considerados como sensibles por la Ley, tales como religión, estado de salud, preferencia sexual, opiniones políticas y datos semejantes. Le rogamos que no nos haga llegar datos de esta naturaleza. En caso de que usted voluntariamente nos proporcione este tipo de información y nosotros los recibamos o registremos en nuestros sistemas, Stellantis México usará únicamente dicha información en la medida que el uso de dichos datos resulte esencial para poder darle curso a la solicitud o servicio que usted nos haya solicitado.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Stellantis México puede obtener sus datos personales a través de diversos medios:

Personalmente de usted: Cuando usted nos proporciona sus datos personalmente en algún establecimiento u oficina de Stellantis México.
A través de medios de comunicación: Por ejemplo cuando usted nos proporciona sus datos vía telefónica, a través de correo electrónico o cuando su imagen o voz es captada por nuestros servicios de videovigilancia. Asimismo, cuando obtenemos información de usted de manera automática, a través de Cookies, Web Beacons, geolocalización en función de la actividad del usuario dentro de las zonas de venta donde se ubica nuestra red de distribuidores u otras tecnologías de rastreo, ya sea directamente o a través de terceros. Por favor consulte la sección de "Cookies", más adelante.
A través de otras fuentes: Podemos obtener información de usted a través de otras fuentes, incluyendo:
- Datos que podemos recopilar de terceros: Estos datos incluyen información geográfica proveniente de fuentes de acceso público, información adicional de contacto, información de verificación de crédito e información de agencias de información de crédito; lo anterior, en los términos de las leyes aplicables.
- Redes Sociales: Cuando le permitimos registrarse a nuestros Sitios web o nuestros Propiedades Digitales a través de su cuenta en una red social (v.g. Meta, X, Tik Tok, etc.) ("Red Social"), su Red Social nos compartirá cierta información de su perfil de usuario. Su Red Social también nos brindará acceso a información que usted genera o comparte a través de su Red Social. Los sitios de redes sociales pueden darnos acceso automático a ciertos datos personales que mantienen sobre usted (por ejemplo, el contenido que usted vio, el contenido que usted marcó como "me gusta" y la información sobre la publicidad que le han mostrado o en la que ha hecho "clic", etc.). Usted puede controlar los datos personales a los que podemos tener acceso a través de la Red Social. Para ejercer dicho control, usted debe configurar sus opciones de privacidad en las diversas redes sociales de las que es miembro y establecer los permisos que nos concede cuando usted interactúa con nosotros como miembro de esa Red Social.
- Información que otros usuarios pueden proporcionar sobre usted: En caso de que usted nos proporcione información sobre terceros, por favor asegúrese de contar con el consentimiento de esa persona.

Obtención de datos a través de Cookies, Web beacons y otras tecnologías de rastreo. ¿Qué datos obtenemos y como puede usted desactivar esas tecnologías?

Datos que recopilamos automáticamente: Estos datos pueden comprender, pero sin estar limitado a:

Información recopilada de los dispositivos que usted usa al interactuar con nosotros, como el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo y el identificador para publicidad.
Información de geolocalización, incluidos los datos de ubicación de su dispositivo móvil o computadora. Recuerde que la mayoría de los dispositivos móviles y computadoras permiten controlar el acceso de las aplicaciones a los datos de ubicación desde el menú de configuración del mismo dispositivo. Si usted no desea compartir su localización geográfica, usted puede decidir no hacerlo.
Datos del equipo utilizado y de la conexión de red, incluyendo las estadísticas de las páginas vistas por el usuario, el tráfico desde y a dichos sitios web, la URL de referencia, los datos de los anuncios, su dirección de IP, su historial de navegación y la información de su registro web.

Cookies, web beacons y dispositivos de rastreo similares; finalidades para las cuales utilizamos los datos obtenidos a través de estas tecnologías: Una cookie es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de su equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas que usted usa al navegar en nuestros Sitios web, con nuestros servicios, con el contenido publicitario que existe en el Sitio y los correos electrónicos que le hacemos llegar. En ocasiones también utilizamos otro tipo de tecnología de rastreo llamada Web beacons. Las Cookies y Web beacons permiten el intercambio de "información de estado" entre nuestros Sitios web y el navegador de su dispositivo. La "información de estado" puede proporcionarnos la información a la que hacemos referencia en el inciso a) anterior, de manera automática. En general, utilizamos las cookies, los Web beacons y dispositivos de rastreo similares para los siguientes objetivos, entre otros:

Facilitar la administración de nuestros Sitios web.
Facilitar la navegación de los usuarios a través de nuestros Sitios.
Mejorar la experiencia en línea de nuestros usuarios.
Reconocer a los usuarios y personalizar la experiencia de los usuarios en los Sitios web.
Determinar qué correos han sido abiertos por los usuarios.

¿Cómo inhabilito o desactivo las cookies y otras tecnologías? Su navegador aceptará las cookies y permitirá la recolección automática de información a menos que usted cambie la configuración predeterminada de su navegador. La mayoría de navegadores web permiten que usted pueda gestionar sus preferencias de cookies. Puede ajustar su navegador para que rechace o elimine cookies. Por favor considere que en caso de que usted inhabilite las cookies su experiencia de navegación podría quedar limitada. Los siguientes links muestran como ajustar la configuración de las cookies en los navegadores que son utilizados con más frecuencia:

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con la relación jurídica entre usted y STELLANTIS México, en general, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se indican a continuación.

A nuestra consideración, todas estas finalidades resultan necesarias para que nosotros podamos mantener y cumplir con la relación jurídica que sostenemos con usted:

Proveerle del bien y/o servicio que solicite.
Hacer válida la garantía de su vehículo o de las partes, refacciones y/o accesorios.
Informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo y otras comunicaciones relacionadas con la compra que usted hizo de su vehículo o de los servicios de garantía.
Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas.
Para la realización de encuestas de satisfacción de clientes.
Prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado. Sus datos de crédito son obtenidos de la empresa que le otorgó el crédito para la adquisición de vehículo para estos mismos fines.
Mantener la seguridad de nuestras instalaciones e infraestructura a través de nuestros sistemas de prevención, detección y video vigilancia, ya sea para verificar el cumplimiento de políticas internas de la Ley, y asegurar la normalidad y la seguridad de Stellantis México y de las personas que se encuentren dentro de sus instalaciones.

A nuestra consideración, todas estas finalidades no resultan estrictamente indispensables para que nosotros podamos mantener y cumplir con la relación jurídica que sostenemos con usted:

Realizar actividades de mercadeo y promoción en general (promociones especiales y/o lanzamientos y eventos de los vehículos que Stellantis México comercializa).
Ofrecerle productos, servicios e información y/o de los socios de negocios de Stellantis México.

¿Estoy obligado a recibir publicidad de STELLANTIS México o de sus socios comerciales?

No. Se hace notar que las finalidades 8 y 9 referidas anteriormente no resultan necesarias para que nosotros podamos mantener o cumplir con la relación jurídica que nos vincula con usted. Por ello, antes de enviarle publicidad nuestra o de nuestros socios comerciales, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que le hagamos llegar esa información. Asimismo, usted puede en todo momento manifestarnos su decisión de oponerse a que tratemos esos datos para ese fin o bien revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado, enviándonos un correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o visitando nuestra Oficina de Datos Personales, cuya dirección se informa en este Aviso. Se hace notar que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades es su derecho; en consecuencia, su negativa no dará lugar a acciones disciplinarias o algún tipo de represalia.

Datos obtenidos por nuestros Distribuidores, socios comerciales o su Red Social.

Este Aviso de Privacidad no será aplicable cuando usted decida proporcionar sus datos personales a un tercero, incluyendo nuestros distribuidores, socios comerciales o su Red Social. Estos terceros cuentan con sus propias políticas internas de privacidad y le harán saber los términos básicos de las mismas al presentarle el correspondiente Aviso de Privacidad. Por favor lea detenidamente esta información antes de proporcionarles su información personal. Nosotros no tenemos injerencia o control en la forma en que nuestros distribuidores, socios comerciales o su Red Social, entre otros terceros, tratan sus datos personales.

Remisión de sus datos personales a nuestros proveedores.

Stellantis México en su calidad de responsable puede remitir total o parcialmente los datos personales de usted a algún encargado que llevé a cabo algún proceso, por ejemplo: (i) empresas que nos prestan algún servicio de hosting, publicidad, revisión de perfil de clientes o prevención de fraude, servicios de soporte telefónico (call center); (ii); despachos que nos apoyan en asuntos contables, legales, fiscales o de cobranza extrajudicial; y (iii) agentes de seguros; antes de comunicarles información a estos encargados, nos aseguramos de firmar los instrumentos jurídicos que obliguen a estas empresas a proteger sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

¿A quién transferimos sus datos personales?

Stellantis México puede transferir sus datos personales a terceros para los fines establecidos en este Aviso. Estas transferencias se realizan en la medida que resultan precisas para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Stellantis México y usted. Stellantis México le informa que sus datos personales podrán ser comunicados dentro o fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades:

Transferencia de datos personales a nuestras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas: En tanto que Stellantis México forma parte de un mismo grupo corporativo, sus datos personales puedes ser transferidos a otras empresas de nuestro mismo grupo corporativo, mismas que pueden estar ubicadas en México o en el extranjero.
Transferencias de datos personales a terceros: Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos a un tercero distinto a los señalados en el inciso anterior en ciertos casos; solamente transferiremos sus datos cuando contemos con su consentimiento o cuando éste no sea necesario para la transferencia en términos del artículo 37 de la Ley. Adicionalmente, usted acepta específicamente que sus datos sean transferidos a terceros en los siguientes casos:
- Cuando sus datos tengan ser transferidos a alguna agencia o distribuidor de Stellantis México, para efectos de algún servicio o producto que usted solicitó.
- Cuando Stellantis México deba transferir los datos a las autoridades competentes, encargadas de la procuración de justicia cuando por mandato judicial así nos lo requieran.
- Cuando los datos requieran ser transferidos a un tercero en el contexto de una transacción corporativa (incluyendo fusiones, adquisiciones, entre otras); En este último caso, las empresas que podrían recibir su información son los potenciales adquirentes y los asesores (legales, contables o financieros, entre otros) que participen en la transacción y únicamente comunicaremos sus datos personales a dichos terceros en la medida que dicha comunicación resulte necesaria para evaluar o completar la transacción (v.g. para facilitar una adquisición de los activos de Stellantis México).

Sus datos personales no serán transferidos a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento. En caso de ser necesaria la transferencia de sus datos personales a dichos terceros, le será proporcionado un formato o documento en el que se le solicite brindar de manera expresa su autorización para la transferencia.

¿Cuáles son sus derechos? Ejercicio de sus derechos ARCO; posibilidad de revocar su consentimiento.

Usted goza, en todo tiempo, del derecho de solicitar a Stellantis México el acceso a sus datos personales y/o la rectificación de los mismos; asimismo, usted podrá solicitar que sus datos sean cancelados, oponerse a que Stellantis México trate dichos datos para fines específicos y/o revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado (los "Derechos ARCO"). Por favor considere que sus Derechos ARCO están sujetos a las limitaciones que establecen las leyes y que es posible que, en algunos casos, se le requiera información adicional y/o su solicitud no resulte procedente.

Para el ejercicio de sus derechos, usted deberá presentar una solicitud, ya sea por correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o al domicilio de las oficinas de Stellantis México, en un horario de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes, en atención a la Oficina de Datos Personales. Usted podrá hacerlo de manera personal, presentando original de su identificación oficial en las oficinas de Stellantis México, o en el caso de que actúe a través de representante legal, deberá presentar original de la escritura pública que acredite sus facultades. Si usted se encuentra fuera de la Ciudad de México, podemos, por excepción, permitirle hacernos llegar por correo electrónico copia de sus documentos de identificación o aquellos necesarios para acreditar su personalidad; sin embargo, es posible que le requiramos copias de otros documentos o bien que le requiramos que nos envíe copia del original de dichos documentos, o que utilicemos otros mecanismos de autenticación que pudieran estar disponibles y que consideremos necesarios, para verificar de manera fehaciente que usted y/o su representante legal es quien dice ser.

STELLANTIS México podrá brindarle acceso a los datos personales que, en su caso, tenga en su poder, ya sea brindándole una copia de la información o facilitándole el acceso a la información en un equipo de STELLANTIS México o por cualquier otro mecanismo establecido en la Ley.

Dicha solicitud deberá contener por lo menos:

Nombre del titular de los datos personales;
Domicilio, teléfono y correo electrónico al cual le comunicaremos la respuesta a su solicitud;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos mencionados en esta sección; y
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

Stellantis México a través de nuestra Oficina de Datos Personales le dará respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos en la Ley, a través de los medios proporcionados por usted, pudiendo ser mediante su correo electrónico, a su domicilio o presencial en la Oficina de Datos Personales de Stellantis México. En el caso de que la información proporcionada en su solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, podremos requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. En adición a lo anterior, Stellantis México podrá informarle: (i) la información que se le solicitará para que se identifique así como los documentos que necesitará enviar junto con su solicitud; (ii) los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud; (iii) cómo debe presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede usar para presentar su solicitud, si los hubiere, y; (iv) la modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted, que usualmente serán copias o la posibilidad de que usted acceda a sus datos en alguna de nuestras instalaciones.

Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la Ley y otras obligaciones aplicables a Stellantis México.

¿Qué opciones tengo para limitar la forma en que STELLANTIS México usa o divulga mis datos?

En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica con usted, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que tratemos sus datos para ese fin. Este mecanismo estará disponible antes de recabar sus datos y generalmente, será una casilla para que usted manifieste o no su consentimiento u opte manifestar su negativa para el tratamiento; asimismo, estos mecanismos estarán disponibles en todo momento, y para poder manifestar su negativa, bastará que usted formule su solicitud en términos de la cláusula anterior.

Así mismo le informamos que contamos con un listado de exclusión denominado “Personas que no desean ser contactadas” para efectos de finalidades secundarias o no esenciales, en el cual podrá registrarse mediante solicitud por correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o al domicilio de Stellantis México, de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 17:00 horas en atención a la Oficina de Datos Personales.

Si usted desea saber acerca de otras opciones que pudieran estar disponibles para que usted pueda limitar el uso o divulgación que hacemos de sus datos personales, por favor envíenos un correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o contacte nuestra Oficina de Datos Personales.

¿Qué medidas se utilizan para proteger mis datos personales?

Stellantis México ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, físicas, y técnicas para proteger sus datos personales (incluyendo los datos personales sensibles a los que en su caso pudiéramos tener acceso), contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, accesos o tratamiento no autorizado, así como para mantenerlos de un modo correcto y actualizado para los fines que fueron recabados.

¿Cómo puedo saber si este Aviso de Privacidad es modificado?

Stellantis México se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso, se publicará una nota visible en nuestras Propiedades Digitales o se le hará llegar la versión modificada a través de correo electrónico o de algún otro medio de comunicación. En la publicación ser hará notar la fecha de publicación de la nueva versión. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada la nueva versión nuestro sitio web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, por favor contáctenos al correo datospersonales@stellantis.com. El uso continuo que usted haga de los Sitios de Internet seguido de un cambio al Aviso de Privacidad representa consentimiento al nuevo Aviso de Privacidad hasta el límite permitido por la Ley. Stellantis México lo invita a revisar periódicamente nuestro Aviso de Privacidad.

Contacte a la Oficina de Protección de Datos Personales de Stellantis México

Si usted tiene cualquier pregunta, comentario o queja respecto al presente Aviso de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@stellantis.com o escriba a:

Stellantis México, S. A. de C.V.
Atención: Oficina de Protección de Datos Personales.
Prolongación Paseo de la Reforma número 1240, piso 15,
Colonia Santa Fe Cuajimalpa, C.P. 05348, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México.

AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última modificación: 27 de mayo de 2024

El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 01 de enero de 2013 y demás disposiciones aplicables (la "Ley”).

Identidad y domicilio del responsable.

Stellantis México, S.A. de C.V. ("Stellantis México" o "nosotros"), sociedad con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma número 1240, piso 15, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05348, Ciudad de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección.

Nuestro compromiso con su privacidad.

En Stellantis México entendemos la relevancia de proteger la privacidad de las personas con las que interactuamos día a día incluyendo nuestros clientes, prospectos de clientes, invitados, prospectos de distribuidores, proveedores diversos, empleados y candidatos de empleo (los "titulares de datos", los "sujetos" o "usted"). El presente Aviso contiene información importante para los candidatos de empleo, para nuestros empleados y para los prestadores de servicios que ocasionalmente colaboran con nosotros y explica la forma en que obtenemos, utilizamos y compartimos sus datos personales y los derechos con los que usted cuenta. En Stellantis México nos comprometemos a tratar sus datos personales conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.

Datos personales que se recaban.

Los datos personales que Stellantis México podría recabar y tratar de usted son los siguientes:

Datos de identificación: Información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos podrían incluir, pero sin estar limitado a: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen física por fotografía y/o videograbación dentro de las instalaciones de Stellantis México; información o números de identificación personal incluyendo: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Credencial para Votar con fotografía, Cédula única de Registro de Población (CURP), número de seguridad social (IMSS) y licencia de conducir; dependiendo el proceso y la finalidad, podemos solicitarle copias de las credenciales asociadas.
Datos de contacto: Información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos podrían incluir, pero sin estar limitado a: domicilio, domicilio laboral, domicilio fiscal, teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico, Meta, X, Tik Tok, Google).
Datos laborales: Información concerniente a sus empleos anteriores o empleo actual. Estos datos pueden incluir, pero sin estar limitado a: cargo o comisión, ya sea en nuestra empresa o en la empresa en la que usted trabaja, desempeño laboral, experiencia profesional, información relativa a capacitaciones que ha tomado, evaluaciones, perfil profesional, acciones disciplinarias, razón de la terminación laboral, entre otros.
Datos patrimoniales o financieros: Información relativa a los bienes o derechos de las personas o de su situación patrimonial, incluyendo: información obtenida a través de estudios socioeconómicos, número de cuentas bancarias, ingresos (relativo al pago de nómina o contraprestación), información de seguros, afores y registros de buró de crédito.
Datos de salud: Información relativa a su estado de salud e información médica, incluyendo: valoración psicológica de nuestros candidatos o prestadores de servicios subcontratados; esta valoración se realiza usualmente a través de exámenes psicométricos o pruebas de confianza; respecto de su información clínica, podemos obtener información sobre sus antecedentes patológicos, familiares, y no patológicos y otros elementos de su historial clínico; esta información es obtenida cuando obtenemos los resultados de sus exámenes de laboratorio y le practicamos su examen médico de admisión; posteriormente, durante la relación laboral, podemos practicarle exámenes de salud y/o pruebas de uso de sustancias periódicos.
Registros electrónicos: Esta información incluye ciertos datos que son obtenidos cuando usted accede a nuestra página web o a nuestras instalaciones e incluye, pero sin estar limitado a: (i) datos que son obtenidos a través de cookies en nuestros Sitios Web, tales como dirección IP con la que accede al Sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador, actividad en el sitio, y página anteriormente visitada; (ii) registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia, que son obtenidos cuando usted visita nuestras instalaciones; y (iii) en el caso de empleados, registros electrónicos que son obtenidos cuando el empleado utiliza nuestros sistemas informáticos (incluyendo equipo, redes de comunicación, servicios de correo electrónico, teléfono, mensajes simultáneos; lo anterior, independientemente de si el empleado accede a través de equipos propiedad de Stellantis México o de equipos de su propiedad que se conecten a nuestra infraestructura. La información que recabamos puede incluir acceso a equipos electrónicos o de comunicación, uso de dichos sistemas y herramientas (incluido el correo electrónico institucional y el internet) y la geolocalización del usuario. Se hace notar que la actividad de los empleados puede ser monitoreada para efectos de mantener la seguridad de Stellantis México, sus empleados y activos; asimismo, podemos monitorear el uso de, o acceder a, los equipos conectados a nuestra infraestructura de sistema para supervisar el cumplimiento de nuestras políticas o de la ley y para efectos de investigaciones internas o externas, cuando se sospeche que un empleado pudo haber cometido una acción contraria a nuestras políticas, afectar los derechos de algún tercero o actuar en contravención de las leyes aplicables.
Datos sobre afiliación sindical: Información que nos permite identificar la pertenencia de una persona a un sindicato específico y el cargo que ocupa.

Datos personales de carácter sensible.

Se hace notar que los datos descritos en los apartados "e" y "g" de la Cláusula anterior son considerados por la Ley como "datos personales sensibles". Por lo tanto, Stellantis México requiere de su consentimiento expreso para obtener, tratar y transferir estos datos.

Acepto que mis datos personales sensibles sean utilizados de conformidad con las finalidades del presente Aviso de Privacidad, mismo que he leído y entiendo.

Autorización para contactar a terceros (referencias personales o profesionales).

Stellantis México puede contactar a terceros relacionados con usted en los siguientes supuestos: (i) en el caso de los empleados, solicitará a los empleados proporcionar datos de contacto e identificación de sus familiares o de algún tercero para efectos de contacto en caso de emergencia; (ii) en el caso de candidatos, los datos de contacto e identificación pueden ser solicitados para contactar a sus empleadores anteriores y a personas que fungen como su referencia; solamente contactaremos a los contactos que usted nos indique. Por lo anterior, por favor asegúrese de que los datos de terceros que nos proporcione resulten exactos, completos y correctos, y que se encuentran actualizados.

Medios a través de los cuales obtenemos sus datos personales.

Stellantis México puede obtener sus datos personales a través de diversos medios:

Cuando usted, personalmente, nos proporciona sus datos personales durante el proceso de contratación y a lo largo de la relación laboral.
Directamente de usted por diversas vías, incluyendo al usar nuestros sitios de internet (https://thehub.fcagroup.com/, www.chrysler.com.mx, www.jeep.com.mx, www.dodge.com.mx, www.fiat.com.mx, www.mopar.com.mx, www.alfaromeo.mx, www.intersafe.com.mx, www.peugeot.com.mx, https://avisodeprivacidad.stellantis.com.mx/) o aplicaciones (“Sitios de Internet”), teléfono, sistemas de monitoreo y video-vigilancia, plataformas informáticas.
De manera indirecta, por ejemplo, mediante la recepción de reportes que son entregados a Stellantis México por empresas a quienes contratamos para que realicen pruebas o exámenes de diversos tipos con respecto de nuestros candidatos a empleo o empleados (v.g. exámenes psicométricos) o cuando obtenemos datos que se encuentran almacenados en fuentes de acceso público.

Obtención de datos a través de cookies y otra tecnologías.

En caso de proporcionarnos sus datos a través de medios electrónicos como es nuestro sitio oficial o cualquiera de los "Sitios de Internet" mencionados en la cláusula anterior, le informamos sobre el uso de cookies y/o tecnologías similares. Una cookie es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de su equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas que usted usa al navegar en nuestro sitio web, el cual permite intercambiar información de estado entre nuestro sitio web y su navegador. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet. Los datos obtenidos por este medio nos permiten ofrecerle un mejor servicio a través de nuestro sitio web. La mayoría de navegadores web permiten gestionar sus preferencias de cookies. Para bloquear las cookies, usted puede ajustar su navegador para que rechace cookies o elimine determinadas cookies. Por lo general también debería ser capaz de gestionar tecnologías similares del mismo modo que gestiona las cookies -utilizando sus preferencias del navegador.

Finalidades para las cuales utilizamos sus datos personales.

Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con la relación jurídica mediante la cual usted colabora con Stellantis México, en general, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se indican a continuación. A nuestra consideración, todas estas finalidades resultan necesarias para que nosotros podamos mantener y cumplir con la relación jurídica que sostenemos con usted:

Reclutamiento y selección de personal.
Desarrollo y ejecución de campañas internas de salud.
Desarrollo interno de puestos vacantes y movimientos laborales.
Monitoreo del cumplimiento de políticas y procedimientos internos de Stellantis México.
Para permitirle el acceso y uso a los sistemas y equipo de telecomunicación así como de la información confidencial de Stellantis México conforme a las políticas y procedimientos internos de Stellantis México.
Video vigilancia y monitoreo de sistemas para verificar el cumplimiento de políticas internas así como de la Ley y asegurar la normalidad y la seguridad de Stellantis México y de las personas que se encuentren dentro de sus instalaciones.
Llevar a cabo investigaciones o auditorías internas para efectos de cumplimiento, calidad o investigación de conductas inapropiadas o ilegales, la protección de derechos de terceros, entre otras;
Administrar la relación con el sindicato al que pertenece el Empleado y proveerle la información que requiera del Empleado, cuando así proceda;
Gestionar las actividades que resulten necesarias para cumplir con las obligaciones en materia laboral y de seguridad social.

Por otro lado, es posible que utilicemos sus datos personales para otras finalidades que no resultan necesarias para que nosotros podamos mantener o cumplir con la relación jurídica que nos vincula con usted. Por ejemplo, ocasionalmente, su información puede ser utilizada para campañas de publicidad de Stellantis México o de comunicación interna (v.g. fotos relacionadas con eventos, etc.). En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica con usted, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que no tratemos sus datos para ese fin. Asimismo, usted puede en todo momento manifestarnos su decisión de oponerse a que tratemos esos datos o bien revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado, enviándonos un correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o visitando nuestra Oficina de Datos Personales, cuya dirección se informa en este Aviso. Se hace notar que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades es su derecho; en consecuencia, su negativa no dará lugar a acciones disciplinarias o algún tipo de represalia.

Remisiones de datos personales.

Stellantis México en su calidad de responsable, puede remitir total o parcialmente los datos personales de usted a algún encargado que llevé a cabo algún proceso, por ejemplo: (i) empresas que nos prestan algún servicio de reclutamiento y selección; (ii) empresas de contabilidad o de informática que nos apoyan para realizar el pago de nómina; (iii) empresas o laboratorios que realizan exámenes psicométricos, psicológicos, estudios médicos, clínicos, de uso de sustancias, entre otros; (iv) despachos que nos apoyan en asuntos contables, fiscales, legales y migratorios; y (v) agentes de seguros; antes de comunicarles información a estos encargados, nos aseguramos de firmar instrumentos jurídicos que permitan que estas empresas se comprometan a proteger sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

Transferencia de datos personales.

Stellantis México le informa que sus datos personales podrán ser transferidos a diferentes entidades, para efecto de los fines establecidos en este Aviso. Estas transferencias se realizan en la medida que resultan precisas para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Stellantis México y usted. Stellantis México le informa que sus datos personales podrán ser comunicados dentro o fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades:

Transferencia de datos personales a nuestras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas: En tanto que Stellantis México forma parte de un mismo grupo corporativo, sus datos personales puedes ser transferidos a otras empresas de nuestro mismo grupo corporativo, mismas que pueden estar ubicadas en México o en el extranjero.
Bolsas de trabajo inter-empresas: Cuando se trate de información contenida en currícula vitae de aspirantes o candidatos a posiciones vacantes. Estas empresas podrían ser empresas de tamaño mediano o grande, localizadas en México o en otro país; son empresas con las que tenemos una relación de negocios pre-existente y pueden pertenecer a diversos sectores de industria o negocio, incluyendo al sector automotriz. La transferencia únicamente operaría si: (i) Stellantis México no tuviera una vacante abierta para usted en el momento en que usted hace su solicitud o esta se hubiera cerrado; (ii) alguna de estas empresas hace de nuestro conocimiento que está buscando un perfil similar al suyo y; (iii) siempre y cuando usted nos haya otorga previamente su consentimiento por escrito para la transferencia.
Transferencias de datos personales a terceros: Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos a un tercero distinto a los anteriores en ciertos casos; solamente transferiremos sus datos cuando contemos con su consentimiento o cuando éste no sea necesario para la transferencia en términos del artículo 37 de la Ley. Usted acepta específicamente que sus datos sean transferidos a terceros en los siguientes casos:
- Cuando Stellantis México deba transferir los datos a las autoridades competentes, incluyendo las de seguridad social, las fiscales, laborales, las encargadas de la procuración de justicia, entre otras.
- Las realizadas al sindicato del que el empleado forma parte cuando así nos lo solicite el empleado o el sindicato, o cuando la transferencia resulte necesaria para cumplir con la ley.
- A las aseguradoras, bancos y otras empresas cuando resulte necesario para cumplir con obligaciones contractuales o legales.
- Cuando los datos requieran ser transferidos a un tercero en el contexto de una transacción corporativa (incluyendo fusiones, adquisiciones, entre otras). En estos casos, las empresas que podrían recibir su información son los potenciales adquirentes y los asesores (legales, contables o financieros, entre otros) que participen en la transacción. Únicamente comunicaremos sus datos personales a dichos terceros en la medida que dicha comunicación resulte necesaria para evaluar o completar la transacción (v.g. para facilitar una adecuada substitución patronal).

Sus datos personales no serán transferidos a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento. En caso de ser necesaria la transferencia de sus datos personales a dichos terceros, le será proporcionado un formato o documento en el que se le solicite brindar de manera expresa su autorización para la transferencia.

¿Cuáles son sus derechos? Ejercicio de sus derechos ARCO; posibilidad de revocar su consentimiento.

Usted goza, en todo tiempo, del derecho de solicitar a Stellantis México el acceso a sus datos personales y/o la rectificación de los mismos; asimismo, usted podrá solicitar que sus datos sean cancelados, oponerse a que Stellantis México trate dichos datos para fines específicos y/o revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado (los "Derechos ARCO"). Por favor considere que sus Derechos ARCO están sujetos a las limitaciones que establecen las leyes y que es posible que, en algunos casos, se le requiera información adicional y/o su solicitud no resulte procedente.

Para el ejercicio de sus derechos, usted deberá presentar una solicitud, ya sea por correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o al domicilio de las oficinas de Stellantis México, en un horario de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes, en atención a la Oficina de Datos Personales. Usted podrá hacerlo de manera personal, presentando original de su identificación oficial en las oficinas de Stellantis México, o en el caso de que actúe a través de representante legal, deberá presentar original de la escritura pública que acredite sus facultades. Si usted se encuentra fuera de la Ciudad de México, podemos, por excepción, permitirle hacernos llegar por correo electrónico copia de sus documentos de identificación o aquellos necesarios para acreditar su personalidad; sin embargo, es posible que le requiramos copias de otros documentos o bien que le requiramos que nos envíe copia del original de dichos documentos, o que utilicemos otros mecanismos de autenticación que pudieran estar disponibles, para verificar de manera fehaciente que usted y/o su representante legal es quien dice ser.

Stellantis México podrá brindarle acceso a los datos personales que, en su caso, tenga en su poder, ya sea brindándole una copia de la información o facilitándole el acceso a la información en un equipo de Stellantis México o por cualquier otro mecanismo establecido en la Ley.

Dicha solicitud deberá contener por lo menos:

Nombre del titular de los datos personales;
Domicilio, teléfono y correo electrónico al cual le comunicaremos la respuesta a su solicitud;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos mencionados en esta sección; y
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

Stellantis México a través de nuestro Departamento de Datos Personales le dará respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos en la Ley, a través de los medios proporcionados por usted, pudiendo ser mediante su correo electrónico, su domicilio o presencial en la Oficina de Datos Personales de Stellantis México. En el caso de que la información proporcionada en su solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, podremos requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. En adición a lo anterior, Stellantis México podrá informarle: (i) la información que se le solicitará para que se identifique así como los documentos que necesitará enviar junto con su solicitud; (ii) los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud; (iii) cómo debe presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede usar para presentar su solicitud, si los hubiere, y; (iv) la modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted, que usualmente serán copias o la posibilidad de que usted acceda a sus datos en alguna de nuestras instalaciones.

Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la Ley y otras obligaciones aplicables a Stellantis MÉXICO.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.

En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica con usted, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que tratemos sus datos para ese fin. Este mecanismo estará disponible antes de recabar sus datos; asimismo, estos mecanismos estarán disponibles en todo momento, y para poder manifestar su negativa, bastará que usted formule su solicitud en términos de la cláusula anterior. Si usted desea saber acerca de otras opciones que pudieran estar disponibles para que usted pueda limitar el uso o divulgación que hacemos de sus datos personales, por favor envíenos un correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o contacte nuestra Oficina de Datos Personales.

Medidas para proteger los datos personales.

Stellantis México ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, físicas, y técnicas para proteger sus datos personales (incluyendo los datos personales sensibles), contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, accesos o tratamiento no autorizado así como para mantenerlos de un modo correcto y actualizado para los fines que fueron recabados.

Modificaciones a este Aviso de Privacidad.

STELLANTIS México se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso, se publicará una nota visible en los Sitios de Internet, o se le hará llegar la versión modificada a través de correo electrónico o de algún otro medio de comunicación. En la publicación ser hará notar la fecha de publicación de la nueva versión. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada la nueva versión nuestro sitio web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, por favor contáctenos al correo datospersonales@stellantis.com. El uso continuo que usted haga de los Sitios de Internet seguido de un cambio al Aviso de Privacidad representa consentimiento al nuevo Aviso de Privacidad hasta el límite permitido por la Ley. Stellantis México lo invita a revisar periódicamente nuestro Aviso de Privacidad.

Contacte a la oficina de protección de datos personales de Stellantis México.

Si usted tiene cualquier pregunta, comentario o queja respecto al presente Aviso de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@stellantis.com o escriba a:

Stellantis México, S. A. de C.V.
Atención: Oficina de Protección de Datos Personales
Prolongación Paseo de la Reforma número1240, Piso 15,
Colonia Santa Fe Cuajimalpa, C.P. 05348,
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última modificación: 27 de mayo de 2024

El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 01 de enero de 2013 y demás disposiciones aplicables (la "Ley”).

Identidad y domicilio del responsable.

Stellantis México, S.A. de C.V. ("Stellantis México" o "nosotros"), sociedad con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma número 1240, Piso 15, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05348, en la Ciudad de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección.

Información relevante para nuestros prospectos de distribuidores, proveedores y agentes, así como las personas físicas que los integran.

Este Aviso provee información relevante para nuestros distribuidores, proveedores y agentes así como prospectos de distribuidores, proveedores y agentes en México. En consecuencia, también va dirigido a los accionistas, socios, empleados, gerentes, miembros del consejo de administración y representantes legales de dichas empresas (conjuntamente los "Distribuidores" o "usted"). Si usted es uno de nuestros Distribuidores o nos proporciona información concerniente a uno de los individuos antes descritos, asegúrese de leer por favor este Aviso. El presente Aviso detalla la forma en que Stellantis México, sus afiliadas y subsidiarias utilizan sus datos personales y sobre los derechos que usted tiene. Por favor tómese un minuto para revisar esta información.

Nuestro compromiso con sus derechos y su privacidad.

En Stellantis México entendemos la relevancia de proteger la privacidad de las personas con las que interactuamos día a día incluyendo nuestros clientes, prospectos de clientes, invitados, prospectos de distribuidores, proveedores diversos, empleados y candidatos de empleo (los "titulares de datos", los "sujetos" o "usted"). El presente Aviso contiene información importante para nuestros Distribuidores y explica la forma en que obtenemos, utilizamos y compartimos sus datos personales y los derechos con los que usted cuenta. En Stellantis México nos comprometemos a tratar sus datos personales conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.

¿Qué datos obtenemos de usted?

Los datos personales que Stellantis México podría recabar respecto de usted son los siguientes:

Datos de identificación: Información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos podrían incluir, pero sin estar limitado a: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen física por fotografía y/o videograbación dentro de las instalaciones de Stellantis México; información o números de identificación personal incluyendo: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Credencial para Votar con fotografía, Cédula única de Registro de Población (CURP), número de seguridad social (IMSS), cédula profesional con fotografía, y licencia de conducir; dependiendo el proceso y la finalidad, podemos solicitarle copias de las credenciales asociadas.
Datos de contacto: Información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos podrían incluir, pero sin estar limitado a: domicilio de oficina o personal, teléfono de oficina o número telefónico fijo y/o móvil y correo electrónico.
Datos laborales o de representación legal: Información concerniente a su cargo o empleo actual. Estos datos pueden incluir, pero sin estar limitado a: cargo o comisión en la empresa en la que usted trabaja, función de negocios, calidad en la que actúa.
Datos patrimoniales o financieros: Información relativa a los bienes o derechos de las personas o de su situación patrimonial, incluyendo: información obtenida a través de estudios socioeconómicos, número de cuentas bancarias, ingresos (relativo al pago de nómina o contraprestación), información de seguros, afores y registros de buró de crédito, información de activos, declaraciones de impuestos.
Registros electrónicos: Esta información incluye ciertos datos de usted o de su dispositivo y que son obtenidos cuando usted accede a nuestros sitios web; (i) los registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia, que son obtenidos cuando usted visita nuestras instalaciones; y (ii) los registros que podemos obtener a través de nuestros procesos de búsqueda de antecedentes profesionales y personales respecto de su persona, en bases de datos tales como las de la Fiscalía General de la República, Secretaría de Hacienda y Crédito Público, entre otras; lo anterior, como parte de nuestro proceso de revisión y selección de distribuidores y socios comerciales.

¿Obtiene STELLANTIS México de usted datos personales sensibles?

Se hace notar que los datos descritos en los apartados "d" y "e" de la Cláusula anterior, en ciertas circunstancias, podrían llegar a ser considerados como sensibles por la Ley como "datos personales sensibles". Por lo tanto, Stellantis México prefiere obtener de usted su consentimiento expreso para obtener, tratar y transferir estos datos.

Acepto que mis datos personales sensibles sean utilizados de conformidad con las finalidades del presente Aviso de Privacidad, mismo que he leído y entiendo.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

STELLANTIS México puede obtener sus datos personales a través de diversos medios:

Personalmente de usted: Cuando usted nos proporciona sus datos personalmente en algún establecimiento u oficina de Stellantis México.
A través de medios de comunicación: Por ejemplo, cuando usted nos proporciona sus datos vía telefónica, a través de correo electrónico o cuando su imagen o voz es captada por nuestros servicios de videovigilancia. Asimismo, cuando obtenemos información de usted de manera automática, a través de Cookies, Web Beacons, geolocalización en función de la actividad del usuario dentro de las zonas de venta donde se ubica nuestra red de distribuidores u otras tecnologías de rastreo, ya sea directamente o a través de terceros. Por favor consulte la sección de "Cookies" más adelante.
A través de otras fuentes: Podemos obtener información de usted a través de otras fuentes, incluyendo:
- Datos que podemos recopilar de terceros: Estos datos incluyen información geográfica proveniente de fuentes de acceso público, información adicional de contacto, información de verificación de crédito e información de agencias de información de crédito; lo anterior, en los términos de las leyes aplicables.
- Redes Sociales: Cuando le permitimos registrarse a nuestros Sitios web o nuestras Propiedades Digitales a través de su cuenta en una red social (v.g. Meta, X, TikTok, etc.) ("Red Social"), su Red Social nos compartirá cierta información de su perfil de usuario. Su Red Social también nos brindará acceso a información que usted genera o comparte a través de su Red Social. Los sitios de redes sociales pueden darnos acceso automático a ciertos datos personales que mantienen sobre usted (por ejemplo, el contenido que usted vio, el contenido que usted marcó como "me gusta" y la información sobre la publicidad que le han mostrado o en la que ha hecho "clic", etc.). Usted puede controlar los datos personales a los que podemos tener acceso a través de la Red Social. Para ejercer dicho control, usted debe configurar sus opciones de privacidad en las diversas redes sociales de las que es miembro y establecer los permisos que nos concede cuando usted interactúa con nosotros como miembro de esa Red Social.
- Información que otros usuarios pueden proporcionar sobre usted: En caso de que usted nos proporcione información sobre terceros, por favor asegúrese de contar con el consentimiento de esa persona.

Obtención de datos a través de Cookies, Web beacons y otras tecnologías de rastreo. ¿Qué datos obtenemos y como puede usted desactivar esas tecnologías?

Datos que recopilamos automáticamente: Estos datos pueden comprender, pero sin estar limitado a:

Información recopilada de los dispositivos que usted usa al interactuar con nosotros, como el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo y el identificador para publicidad.
Información de geolocalización, incluidos los datos de ubicación de su dispositivo móvil o computadora. Recuerde que la mayoría de los dispositivos móviles y computadoras permiten controlar el acceso de las aplicaciones a los datos de ubicación desde el menú de configuración del mismo dispositivo. Si usted no desea compartir su localización geográfica, usted puede decidir no hacerlo.
Datos del equipo utilizado y de la conexión de red, incluyendo las estadísticas de las páginas vistas por el usuario, el tráfico desde y a dichos sitios web, la URL de referencia, los datos de los anuncios, su dirección de IP, su historial de navegación y la información de su registro web.

Cookies, web beacons y dispositivos de rastreo similares; finalidades para las cuales utilizamos los datos obtenidos a través de estas tecnologías: Una cookie es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de su equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas que usted usa al navegar en nuestros Sitios web, con nuestros servicios, con el contenido publicitario que existe en el Sitio y los correos electrónicos que le hacemos llegar. En ocasiones también utilizamos otro tipo de tecnología de rastreo llamada web beacons. Las Cookies y Web beacons permiten el intercambio de "información de estado" entre nuestros Sitios web y el navegador de su dispositivo. La "información de estado" puede proporcionarnos la información a la que hacemos referencia en el inciso a) anterior, de manera automática. En general, utilizamos las cookies, los web beacons y dispositivos de rastreo similares para los siguientes objetivos, entre otros:

Facilitar la administración de nuestros Sitios web.
Facilitar la navegación de los usuarios a través de nuestros Sitios.
Mejorar la experiencia en línea de nuestros usuarios.
Reconocer a los usuarios y personalizar la experiencia de los usuarios en los Sitios web.
Determinar qué correos han sido abiertos por los usuarios.

¿Cómo inhabilito o desactivo las cookies y otras tecnologías? Su navegador aceptará las cookies y permitirá la recolección automática de información a menos que usted cambie la configuración predeterminada de su navegador. La mayoría de navegadores web permiten que usted pueda gestionar sus preferencias de cookies. Puede ajustar su navegador para que rechace o elimine cookies. Por favor considere que en caso de que usted inhabilite las cookies su experiencia de navegación podría quedar limitada. Los siguientes links muestran como ajustar la configuración de las cookies en los navegadores que son utilizados con más frecuencia:

Finalidades para las cuales utilizamos sus datos personales.

Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con la relación jurídica entre usted y Stellantis México, en general, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se indican a continuación. A nuestra consideración, todas estas finalidades resultan necesarias para que nosotros podamos mantener y cumplir con la relación jurídica que sostenemos con usted:

Para procesar y gestionar su solicitud de admisión como proveedor o Distribuidor en nuestro programa de distribuidores o proveedores.
Para realizar la búsqueda de antecedentes de las personas que fungirán como Distribuidores, incluyendo sus accionistas, representantes legales y administradores. Estas búsquedas se pueden realizar durante el proceso de admisión de Distribuidores o en cualquier momento durante la relación jurídica que pudiera existir entre STELLANTIS México y el Distribuidor. Estas búsquedas pueden tocar aspectos personales, profesionales, criminales y de perfil político, entre otros, de los sujetos cuyos antecedentes se investigan.
Para administrar la relación contractual y legal que rige entre nosotros y nuestros Distribuidores, incluyendo el cumplimiento de obligaciones.
Para la implementación de cualquier programa o política que sea aplicable a nuestros Distribuidores.
Para mantener la seguridad de nuestras instalaciones e infraestructura a través de nuestros sistemas de prevención, detección, monitoreo y video vigilancia, ya sea para verificar el cumplimiento de políticas internas de la Ley y asegurar la normalidad y la seguridad de Stellantis México y de las personas que se encuentren dentro de sus instalaciones.
Para la realización de auditorías o investigaciones de cumplimiento de nuestros Distribuidores, sus funcionarios o usted, tanto con respecto a la legislación como a las reglas aplicables a nuestros Distribuidores.
Para prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado.

Se hace notar que todas las finalidades anteriormente descritas resultan necesarias para que nosotros podamos mantener o cumplir con la relación jurídica que nos vincula con usted.

Remisión de sus datos personales a nuestros proveedores.

Stellantis México, en su calidad de responsable, puede remitir total o parcialmente los datos personales de usted a algún encargado que lleve a cabo algún proceso, por ejemplo: (i) empresas que nos prestan algún servicio de hosting, publicidad, intranet, revisión de perfil de Distribuidores o prevención de fraude, o prevención de cualquier conducta ilícita; (ii) despachos que nos apoyan en asuntos contables, legales, fiscales o de cobranza extrajudicial; y (iii) agentes de seguros; antes de comunicarles información a estos encargados, nos aseguramos de firmar instrumentos jurídicos que obliguen a estas empresas a proteger sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

Transferencia de datos personales.

Stellantis México puede transferir sus datos personales a terceros para los fines establecidos en este Aviso. Estas transferencias se realizan en la medida que resultan precisas para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Stellantis México y usted. Stellantis México le informa que sus datos personales podrán ser comunicados dentro o fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades:

Transferencia de datos personales a nuestras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas: En tanto que Stellantis México forma parte de un mismo grupo corporativo, sus datos personales puedes ser comunicados o transferidos a otras empresas de nuestro mismo grupo corporativo, mismas que pueden estar ubicadas en México o en el extranjero.
Transferencias de datos personales a terceros: Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos a un tercero distinto a los señalados en el inciso anterior en ciertos casos; solamente transferiremos sus datos cuando contemos con su consentimiento o cuando éste no sea necesario para la transferencia en términos del artículo 37 de la Ley. Adicionalmente, acepta específicamente que sus datos sean transferidos a terceros en los siguientes casos:
- Cuando sus datos tengan ser transferidos a alguna agencia o distribuidor que pertenece a la red de distribuidores de Stellantis México.
- Cuando Stellantis México deba transferir los datos a las autoridades competentes, encargadas de la procuración de justicia cuando por mandato judicial así nos lo requieran.
- Cuando los datos requieran ser transferidos a un tercero en el contexto de una transacción corporativa (incluyendo fusiones, adquisiciones, entre otras); En este último caso, las empresas que podrían recibir su información son los potenciales adquirentes y los asesores (legales, contables o financieros, entre otros) que participen en la transacción y únicamente comunicaremos sus datos personales a dichos terceros en la medida que dicha comunicación resulte necesaria para evaluar o completar la transacción (v.g. para facilitar una adquisición de los activos de Stellantis México).

Sus datos personales no serán transferidos a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento. En caso de ser necesaria la transferencia de sus datos personales a dichos terceros, le será proporcionado un formato o documento en el que se le solicite brindar de manera expresa su autorización para la transferencia.

¿Cuáles son sus derechos? Ejercicio de sus derechos ARCO; posibilidad de revocar su consentimiento.

Usted goza, en todo tiempo, del derecho de solicitar a Stellantis México el acceso a sus datos personales y/o la rectificación de los mismos; asimismo, usted podrá solicitar que sus datos sean cancelados, oponerse a que Stellantis México trate dichos datos para fines específicos y/o revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado (los "Derechos ARCO"). Por favor considere que sus Derechos ARCO están sujetos a las limitaciones que establecen las leyes y que es posible que, en algunos casos, se le requiera información adicional y/o su solicitud no resulte procedente.

Para el ejercicio de sus derechos, usted deberá presentar una solicitud, ya sea por correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o al domicilio de las oficinas de Stellantis México, en un horario de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes, en atención a la Oficina de Datos Personales. Usted podrá hacerlo de manera personal, presentando original de su identificación oficial en las oficinas de Stellantis México, o en el caso de que actúe a través de representante legal, deberá presentar original de la escritura pública que acredite sus facultades. Si usted se encuentra fuera de la Ciudad de México, podemos, por excepción, permitirle hacernos llegar por correo electrónico copia de sus documentos de identificación o aquellos necesarios para acreditar su personalidad; sin embargo, es posible que le requiramos copias de otros documentos o bien que le requiramos que nos envíe copia del original de dichos documentos, o que utilicemos otros mecanismos de autenticación que pudieran estar disponibles y que consideremos necesarios, para verificar de manera fehaciente que usted y/o su representante legal es quien dice ser.

Stellantis México podrá brindarle acceso a los datos personales que, en su caso, tenga en su poder, ya sea brindándole una copia de la información o facilitándole el acceso a la información en un equipo de Stellantis México o por cualquier otro mecanismo establecido en la Ley.

Dicha solicitud deberá contener por lo menos:

Nombre del titular de los datos personales;
Domicilio, teléfono y correo electrónico al cual le comunicaremos la respuesta a su solicitud;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos mencionados en esta sección; y
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

Stellantis México a través de nuestra Oficina de Datos Personales le dará respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos en la Ley, a través de los medios proporcionados por usted, pudiendo ser mediante su correo electrónico, a su domicilio o presencial en la Oficina de Datos Personales de Stellantis México. En el caso de que la información proporcionada en su solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, podremos requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. En adición a lo anterior, Stellantis México podrá informarle: (i) la información que se le solicitará para que se identifique así como los documentos que necesitará enviar junto con su solicitud; (ii) los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud; (iii) cómo debe presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede usar para presentar su solicitud, si los hubiere, y; (iv) la modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted, que usualmente serán copias o la posibilidad de que usted acceda a sus datos en alguna de nuestras instalaciones.

Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la Ley y otras obligaciones aplicables a Stellantis México.

¿Qué opciones tengo para limitar la forma en que Stellantis México usa o divulga mis datos?

En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica con usted, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que tratemos sus datos para ese fin. Este mecanismo estará disponible antes de recabar sus datos y generalmente, será una casilla para que usted manifieste o no su consentimiento o decida optar por no ser contactado; asimismo, estos mecanismos estarán disponibles en todo momento, y para poder manifestar su negativa, bastará que usted formule su solicitud en términos de la cláusula anterior. Si usted desea saber acerca de otras opciones que pudieran estar disponibles para que usted pueda limitar el uso o divulgación que hacemos de sus datos personales, por favor envíenos un correo electrónico a datospersonales@stellantis.com o contacte nuestra Oficina de Datos Personales o al domicilio de Stellantis México, de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 17:00 horas en atención a la Oficina de Datos Personales.

Medidas para proteger los datos personales.

Stellantis México ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, físicas, y técnicas para proteger sus datos personales (incluyendo los datos personales sensibles), contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, accesos o tratamiento no autorizado así como para mantenerlos de un modo correcto y actualizado para los fines que fueron recabados.

Modificaciones a este Aviso de Privacidad.

STELLANTIS México se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso, se publicará una nota visible en nuestra Intranet de Distribuidores (Stellantis Connect) o se le hará llegar la versión modificada a través de correo electrónico o de algún otro medio de comunicación. En la publicación se hará notar la fecha de publicación de la nueva versión. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada la nueva versión en nuestro sitio web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, por favor contáctenos al correo datospersonales@stellantis.com. El uso continuo que usted haga de los Sitios de Internet seguido de un cambio al Aviso de Privacidad representa consentimiento al nuevo Aviso de Privacidad hasta el límite permitido por la Ley. Stellantis México lo invita a revisar periódicamente nuestro Aviso de Privacidad.

Contacte a la oficina de protección de datos personales de STELLANTIS México.

Si usted tiene cualquier pregunta, comentario o queja respecto al presente Aviso de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@stellantis.com o escriba a:

Stellantis México, S. A. de C.V.
Atención: Oficina de Protección de Datos Personales
Prolongación Paseo de la Reforma número 1240, Piso 15,
Colonia Santa Fe Cuajimalpa, C.P. 05348, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México.

La información contenida en este mensaje de correo electrónico es confidencial y está destinada estrictamente para el uso personal de los destinatarios arriba mencionados. Si el lector de este mensaje no es el destinatario o un empleado o un agente responsable de entregar al mismo destinatario, deberá notificar que ha recibido este mensaje por error, enviando un correo electrónico al remitente y borrando inmediatamente el mensaje original. Cualquier divulgación, revisión, difusión, distribución o copia de este mensaje está estrictamente prohibida y sujeta a las sanciones establecidas en las leyes correspondientes. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se hace de su conocimiento que los datos personales que usted libre y voluntariamente llegara a proporcionar a través de este medio estarán sujetos a las disposiciones del Aviso de Privacidad de Stellantis México, S.A. de C.V., el cual puede ser consultado en la página web: https://avisodeprivacidad.stellantis.com.mx/

“This e-mail and any files transmitted with it are private and confidential and are intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this e-mail in error, please immediately notify the sender and delete it and any attached files from all computers. The forwarding, dissemination, copying or any other use of this e-mail by any person, other than the intended recipient, by any means that have not been previously accepted, is prohibited. In compliance with the provisions set forth in the Mexican Federal Act for the Protection of Personal Data and its Regulation (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento), any personal data that you may freely and voluntarily share through e-mail, will be subject to the provisions of Stellantis México, S.A. de C.V.’s Privacy Statement, that you may consult in our web site: https://avisodeprivacidad.stellantis.com.mx/"